Гарантія:
Условия гарантии действуют и регулируются на основании Закона Украины «О защите прав потребителей».
Срок гарантии определяется со дня продажи, дата которого зафиксирована в кассовом (товарном) чеке или ттн.
Гарантия НЕ распространяется на:
1. Изделия из фарфора, керамики, дерева, стекла;
2. На отдельные бакелитовые (пластиковые) части посуды;
3. Расходные материалы.
Возврат и обмен:
Возвратить или обменять посуду можно по договоренности с магазином в течении 14 дней с момента покупки товара.
Даже если она соответствует всем требованиям, покупатель вправе отказаться от нее или заменить на посуду другого цвета, комплектации, формы.
Обмен или возврат посуды - только при условии сохранения ее товарного вида:
1. Посуда не должна быть использована;
2. Ее упаковка и все наклейки на ней не должны иметь следы повреждений;
3. Наличие товарного чека или иного подтверждающего факт покупки документа;
3. Если куплен сервиз, все составляющие его части должны быть в наличии.